Аутсорсин ИТ-сферы: услуги, которые нужны всем

Каждая современная организация непременно имеет собственный парк компьютеров, которые нуждаются в обслуживании. Как правило, компании стараются нанять для этого собственных специалистов, считая, что это самый надежный вариант. Но на самом деле такое решение далеко не всегда является самым лучшим. Дело в том, что сегодня с компьютерной техникой все несколько сложнее, чем еще десять лет назад, так что одного специалиста может оказаться недостаточно, то есть потребуется отдельно тот, кто разбирается в программном обеспечении, и тот, кто будет работать с железом. А это уже двойные расходы. С учетом того, что ставка компьютерщика всегда высокая, гораздо более выгодным будет абонентское обслуживание компьютеров организаций.

Но финансовая экономия - не единственная причина, по которой стоит отдать работу с компьютерами на аутсорсинг. Кроме прочего, это действительно очень удобно. Дело в том, что штатные сотрудники могу болеть, ходить в отпуск, у них в жизни случаются разнообразные форс-мажоры, которые мешают ходить на работу. Но что делать, если как раз в это время с компьютером возникли неполадки? Аутсорсинговая компания полностью снимает эту проблему: даже если сотрудник, за которым закреплена конкретная фирма, не может выйти, его заменит другой специалист не менее высокой квалификации.

При этом очень многие работы аутсорсер выполняет удаленно. Естественно, для этого потребуется предварительная настройка, но если все сделано правильно, то представителей обслуживающей компании будут в офисе видеть очень редко, но при этом все машины, включая сервер, будут работать.

Кстати, компании, которые заслуживают доверия, такие как "Айлоджи", обычно предлагают первичный мониторинг и настройку сети машин, причем делается это совершенно бесплатно, как знак уверенности в том, что сотрудничество между компаниями будет долгим и плодотворным.

Таким образом, если говорить об услуге абонентского обслуживания компьютеров организаций, то она будет выгодной во всех отношениях, а что касается конкретно финансовой экономии, то она может быть очень существенной. А все потому, что аутсорсер получает оплату не за сам факт своего существования, в отличие от штатного специалиста.

Компания, которая отдает побочные функции на аутсорсинг, получает серьезный толчок для развития. И обслуживание компьютеров в списке этих функций занимает первое место.