Как обеспечить эффективность и надежность использования современных информационных технологий

Современные информационные технологии (ит) с использованием  новейших  компьютерных и программных разработок находят все большее применение в самых различных сферах  человеческой деятельности.  Сегодня трудно представить работу даже малого предприятия или индивидуального предпринимателя без использования простейшей ит инфраструктуры - компьютера, соединенного с интернетом.

Инфраструктура – что это?

Под  современной ит  инфраструктурой понимается  организационно-технический комплекс  программных средств, вычислительной и иной цифровой техники и эксплуатирующий персонал,  обеспечивающий  получение необходимых для осуществления профессиональной деятельности ресурсов:

• информационных
• вычислительных
• телекоммуникационных

и иных постоянно растущих  возможностей и услуг.

Оптимально организованная ит-инфраструктура существенно способствует росту эффективности деятельности за счет снижения издержек и повышения доходности бизнеса.

Поддержание уже средней по сложности ит инфраструктуры в рабочем состоянии, необходимость постоянного обновления программного обеспечения, контроль за качеством функционирования системы относятся к кругу  узкоспециализированных задач и требуют участия высококвалифицированных специалистов.  Наиболее оптимально это можно  обеспечить в форме ит аудита и\или ит  аутсорсинга

Аудит и аутсорсинг ит инфраструктур

Аудит ит инфраструктуры направлен на выявление имеющихся  недостатков и узких мест  в работе программного обеспечения и цифрового оборудования, на основании системного анализа производит оценку эффективности функционирования  информационных сетей и систем  заказчика, позволяет  спланировать дальнейшее развитие инфраструктуры адекватно растущим потребностям организации.

На практике ит аудит  включает проведение  следующих  этапов работ:

• инжиниринговая  инвентаризация технических и программных средств
• анализ применяемых ит сервисов и технологий
• разработка топологии существующей сети, поиск узлов напряженности и расчет возможных рисков
• анализ нормативной документации по вопросам ит   
• подготовка рекомендаций по повышению эффективности ит   и оптимизации затрат
• разработка проекта плана развития ит инфраструктуры
• предоставление  отчета по проведенному аудиту с указанием экономической эффективности работы

Как правило, в числе рекомендаций предлагается заключение договора со специализированной организацией на ит аутсорсинг.  Иными словами поручить проведение  всех видов работ, связанных с информационными технологиями высококвалифицированным специалистам, которые за разумную оплату обеспечат  оптимальное и эффективное их использование.